Algemeen over de bakfiets

Techniek & Uitrusting

Wat is het verschil tussen Passenger Bike en Transporter Bike?

De Passenger Bike is für het personenvervoer gebouwd, de Transporter Bike für honden en lasten.

• De Passenger Bike beschikt over een gevoerde zitbank voor kinderen en volwassenen, die met een paar handelingen in een laadvlak kan worden omgebouwd.
• De Transporter Bike heeft een vlak laadplatform of een Cargo Box, die elk aangepast kan worden aan individuele eisen.
• Beide modellen zijn gebaseerd op dezelfde Sportonderstel met verende kanteltechniek en een krachtige e-motor.

Welke motoren gebruikt Mäx & Mäleon?

Alle fietsen zijn momenteel uitgerust met de Bosch Cargo Line of Sachs RS-aandrijving , twee van de sterkste middenmotoren voor e-cargofietsen.

• De motoren leveren, afhankelijk van de versie, 85, 112 of 120 Newtonmeter koppel.
• De motoren ondersteunen een snelheid tot 25 km/u.
• De motoren worden in de EU geproduceerd.

Welke remmen gebruikt Mäx & Mäleon?

Mäx & Mäleon zet in op hydraulische schijfremmen van Fahrwerker.

• Fahrwerker F//4000 achter en Fahrwerker Dual-remsysteem voor.
• Viermaal langere levensduur van de remblokken en -schijven (in vergelijking met conventionele schijfremmen).
• Zorgt voor korte remwegen, zelfs bij hoge belading of op nat wegdek.

Welke accu's gebruikt Mäx & Mäleon?

Beide modellen worden geleverd met een verwijderbare lithium-ion-accu van het type BMZ LV 814.01 worden aangedreven.

• De accu heeft een capaciteit van 814 wattuur, werkt op 48 volt en weegt ongeveer 4,7 kilogram.
• Hij kan op elk standaard stopcontact en direct op de fiets worden opgeladen en is geschikt voor frequente laadcycli.
• Afhankelijk van belading, temperatuur en rijstijl zijn met één acculading realistische actieradiussen van 50 tot 100 kilometer.

Welke versnellingen gebruikt Mäx & Mäleon?

Afhankelijk van de uitrustingsvariant worden naafversnellingen van Rohloff, 3×3 en Enviolo gemonteerd.

• De standaardvariant heeft een traploze Enviolo Heavy Duty-naafversnelling.
• In de premiumvariant kun je kiezen tussen Rohloff Speedhub en 3×3 Nine.
• Alle componenten zijn afgestemd op het hoge koppel en de speciale eisen van een e-vrachtfiets.

Hoe groot en zwaar is de Mäx & Mäleon vrachtfiets?

De Mäx & Mäleon is 2,62 meter lang en 74 centimeter breed.

• De Passenger Bike weegt 68 kilogram en mag 100 kg beladen.
• De Transporter Bike weegt 58 kg en mag 110 kg laden.
• Het toegestane totaalgewicht is 250 kilogram.

Is de Mäx & Mäleon groter en breder dan Riese & Müller of Urban Arrow?

Nee, de Mäx & Mäleon is net zo lang en breed als vergelijkbare bakfietsen.

• De Mäx & Mäleon is 262 cm lang en 74 cm breed.
• De Urban Arrow is 260 cm lang en 70 cm breed.
• De Riese & Müller Load 75 is 264 cm lang en 64 cm breed.

Hoe ver komt de Mäx & Mäleon bakfiets met één acculading?

De actieradius ligt in de praktijk tussen 50 en 100 kilometer per lading.

• Dit hangt af van belading, temperatuur, bergop rijden en ondersteuningsniveau.
• De 814 Wh-accu levert genoeg energie voor meerdere ritten in de stad of langere tochten op het platteland.
• Met een tweede accu kun je de actieradius verdubbelen, zo wordt de Mäx & Mäleon tot de perfecte reisfiets
• Mäx & Mäleon hecht waarde aan realistische praktijkwaarden in plaats van theoretische laboratoriumcijfers.

Kun je de Mäx & Mäleon zonder motor rijden?

Ja, maar hij is ontworpen voor zware lasten tot 250 kg en daarom alleen beschikbaar met een e‑motor.

• Voor korte afstanden of op vlak terrein is rijden zonder ondersteuning moeiteloos mogelijk – door het gewicht van de bike is het echter inspannender dan fietsen.
• De e‑aandrijving werkt bijna weerstandloos, waardoor trappen slechts iets meer kracht vraagt dan bij een gewone fiets.
• Bij een lege accu blijft het rijgedrag stabiel, en door de kantelingstechniek valt de bike niet zijwaarts om.

Hoe lang duurt het opladen van de accu?

Een volledige lading duurt met de standaardlader ongeveer vier uur.

• Deelopladingen zijn onproblematisch en schaden de levensduur van de accucellen niet.
• De BMZ-accu kan direct op de fiets of apart in de woning worden opgeladen.

Accessoires

Welke afdekkingen en weerschermoplossingen biedt Mäx & Mäleon?

Afhankelijk van het type fiets zijn er weerdekens, weerzeilen en een weerdak.

• Für Kinderen is er in Passenger Bike een weerdak, für Volwassenen een weerdeken.
• Für het Transporter Bike is een Cargo-regenscherm erhältlich, die aan de Seitenwänden wordt bevestigd.
• Voor honden is er ook een Wetterverdeck.
• Voor beide fietsen is er bovendien een Bike-Persenning om het volledige wiel af te dekken tijdens het parkeren.

Tot welke leeftijd passen kinderen onder het weerdek?

Kinderen kunnen tot ca. 10 jaar of 1,5 meter lichaamslengte onder het Wetterverdeck meereizen.

• De kinderbank biedt onder het weerdek een zithoogte van 80 cm.
• Op de grote zitbank bedraagt de zithoogte onder het weerdek 70 cm
• Voor grotere kinderen, tieners en volwassenen is er de weerdeken als bescherming tegen regen en wind.

Welke zitoplossingen biedt het Passenger Bike voor kinderen of volwassenen?

Naast de standaard zitbank diverse kinderzitjes en individuele oplossingen.

• De Passenger Bike heeft een gevoerde zitbank, waarop kinderen en volwassenen comfortabel kunnen meereizen.
• Voor baby's en peuters zijn er Melia-babykarren en -kleuterzitjes, die op de volwassenbank worden bevestigd.
• Voor peuters kan een kinderbank in plaats van de volwassenbank worden gemonteerd.
• Voor alle zitplaatsen zijn passende veiligheidsgordels met 2/3/4/5-puntsystemen.

Kun je Euroboxen of gereedschapskisten op de Mäx & Mäleon bevestigen?

Ja, er is genoeg ruimte voor Euroboxen en gereedschapskisten.

• Op het laadvlak van de Transporter Bikepassen twee Euroboxen naast elkaar en meerdere gestapeld.
• Op de Passenger Bike past één Eurobox en meerdere gestapeld.
• Dankzij bevestigingspunten en ladingbeveiliging blijven dozen en lading stevig op hun plaats.

Zijn er USB- of stroomaansluitingen op de fiets?

Ja, er is een optionele USB-poort op het stuur van de Mäx & Mäleon.

• De USB-poort levert 5 V/2 A.
• Ook navulbaar in de werkplaats of bij ons.

Welke diefstalbeveiliging of sloten raadt Mäx & Mäleonaan?

Vanaf de fabriek is een ABUS-frame slot geïnstalleerd.

• Als nuttige aanvulling raden we de passende inbouwketting aan voor vaste bevestiging.
• Zusätzlich kan een vast ingebouwde GPS-tracker („IT’S MY BIKE“) besteld worden, die de fiets in de app vindbaar maakt.

Zijn er passende afdekzeilen voor het Mäx & Mäleon?

Ja, er zijn verschillende afdekzeilen en dekens als bescherming tegen weer.

• Met de Bike-Persenning kun je de volledige fiets afdekken en bij het parkeren beschermen tegen vocht, vuil en blikken.
• Met de Cargo-Abdeckplane kun je de lading in Transporter Bike ook tijdens de rit beschermen.
• De Wetterdecke beschermt passagiers en kan bovendien als beschermhoes op de fiets worden bevestigd.

Bestelling & levering

Waar kan ik de Mäx & Mäleon bakfiets proefrijden?

Je kunt de Mäx & Mäleon bij partner-winkels in heel Duitsland en ook in onze bedrijfslocaties proefrijden.

• Op de Partner-kaart vind je alle testfietsen.
• Eenvoudig formulier invullen en een afspraak aanvragen.
• Proefritten in onze fabriek in Stuttgart en in de showroom Rhein-Main zijn bijzondere ervaringen – en het juiste fiets met de gewenste uitrusting is er.
• Het hele jaar door bieden we testritten op beurzen en evenementen aan.
• Als er geen testfiets für je beschikbaar is, neem contact op – we vinden een oplossing!

Hoe verloopt het bestelproces?

Na jouw configuratie ontvang je een offerte en kun je officieel bestellen.

• We controleren elke configuratie om te zien of dit de optimale samenstelling is.
• Na de bestelling krijg je van ons een tijdsvenster voor de levering doorgegeven.
• De levering gebeurt tegen betaling per expediteur, maar je kunt de fiets ook ophalen in Frankfurt of Stuttgart.

Hoe lang is de levertijd bij Mäx & Mäleon?

De levertijd hangt af van de seizoensgebonden bezetting van de fabriek.

• De periode varieert tussen 4 weken (winter) en 12 weken (lente/zomer).

Wat kost de levering bij Mäx & Mäleon?

De levering per expediteur kost 250 euro.

• Je kunt je bakfiets ook gratis ophalen in Frankfurt en Stuttgart.
• Onze fietsen worden volledig gemonteerd, zonder verpakking en direct klaar voor gebruik geleverd.

Hoe verloopt de levering van een Mäx & Mäleon ?

We laten je weten wanneer we de fiets aan de expediteur hebben overgedragen – die vervolgens contact met je opneemt.

• De levering gebeurt per vrachtwagen en duurt meestal 7 werkdagen.

Kan ik de Mäx & Mäleon bakfiets zelf ophalen?

Ja, je kunt je fiets in Stuttgart of Frankfurt gratis ophalen.

Financiering & subsidie

Zijn er subsidies voor de Mäx & Mäleon bakfiets?

Ja, bij de aankoop van een Mäx & Mäleon bakfiets kun je verschillende Förderprogramme gebruiken.

Zijn er lease-opties bij Mäx &. Mäleon?

Ja, Mäx & Mäleon biedt aantrekkelijke lease-modellen über verschillende Dienstrad-partners aan.

Kan ik de Mäx & Mäleon financieren?

Ja, je kunt je Mäx & Mäleon fiets comfortabel in termijnen financieren.

• Financiering kan eventueel met subsidie gecombineerd worden en verlaagt zo de maandelijkse last.

Kunnen ook dealers de Mäx & Mäleon-financiering aanbieden?

Ja. Elke geautoriseerde dealer van Mäx & Mäleon kan de financiering voor jouw fiets aanbieden.

Is leasing of financiering beter voor een bakfiets?

Leasing levert tot 40 % kostenvoordeel op als je werkgever meedoet – financiering is beter als je subsidieprogramma’s wilt benutten.

• Leasing betekent vaak lage maandelijkse lasten incl. verzekering/onderhoud.
• Subsidieregelingen gelden vaak alleen bij financiering.

Is er een maximumbedrag voor leasing of financiering?

Bij leasing hangt het maximumbedrag af van de werkgever of het lease‑model.

• Bij financiering is er geen vaste bovengrens – je kunt naar eigen mogelijkheden financieren.

Heeft directe aankoop een voordeel ten opzichte van leasen of financieren?

Ja. Bij directe aankoop kun je subsidies gebruiken die bij leasen niet of slechts beperkt beschikbaar zijn.

• Bovendien ben je bij directe aankoop niet afhankelijk van maandelijkse leasebetalingen – de fiets is direct van jou.

Kan ik subsidie voor bakfietsen combineren met leasen?

Subsidie en leasen kunnen vaak niet gecombineerd worden.

• Het loont de moeite om de voorwaarden van de subsidieregelingen lokaal te controleren – soms zijn er speciale uitzonderingen mogelijk.

Kan ik de subsidie voor bakfietsen combineren met financiering?

Ja. Een financiering kan meestal met de meeste subsidieregelingen worden gecombineerd.

• Zo kun je de aankoopprijs verlagen en blijft de financiering flexibel.

Verdienen jullie extra bij financiering of leasing?

Nee. Mäx & Mäleon ontvangt geen commissie voor financiering of leasing.

• Het doel is je eerlijke voorwaarden te bieden – geen extra kosten.

Kan ik voor de Passenger Bike een BAFA-subsidie krijgen?

Ja, maar het is ingewikkelder dan bij de Transporter Bike. We leggen het graag telefonisch uit!

Is de Mäx & Mäleon-financiering ook beschikbaar voor zelfstandigen en freelancers?

Helaas nee – onze financieringspartner biedt deze afbetalingskrediet alleen aan particulieren.

• Als zelfstandige of freelancer kun je daarnaast wel kleine kredieten of andere financieringsvormen overwegen.
• We adviseren je graag telefonisch!

Hoe werkt de laadfietsfinanciering voor zelfstandigen en freelancers?

Je kunt eenvoudig bedrijfsfiets-leasing gebruiken.

• Voordeel is dat de lease niet in je balans verschijnt.
• Bij financiering of directe aankoop kun je flink belasting besparen, omdat je hier geen of zeer geringe financieringskosten hebt en de fiets over meerdere jaren kunt afschrijven.

Reparatie en onderhoud

Wanneer moet mijn Mäx & Mäleon laadfiets geïnspecteerd worden?

De eerste onderhoud moet al na 500 km plaatsvinden.

• Elke 5000 km of eenmaal per jaar moet je fiets onderhouden.
• In de gebruikershandleiding staat wanneer wat onderhouden moet worden.
• Na een ongeluk moet je ook voor een controle gaan.
• Let natuurlijk op slijtageonderdelen (bijv. remprestaties).

Waar kan ik mijn Mäx & Mäleon Bike laten onderhouden of repareren?

De meeste onderhoudswerkzaamheden kunnen door elke fietsenwinkel worden uitgevoerd.

• Alleen aandrijf- en softwarezaken kunnen uitsluitend door servicepartners worden uitgevoerd.
• Op onze Servicekaart vind je alle partnerwerkstätten.
• Als je geen partner in de buurt hebt, helpen we je graag een werkplaats te vinden of een fietsenwerkplaats in jouw omgeving als partner te kwalificeren.
• Elke fietsenwerkplaats kan MM-partner worden. We rusten ze graag uit met alle benodigde tools en info.

Kan ik kleine onderhoudswerkzaamheden zelf uitvoeren?

Ja, eenvoudige taken zoals bandcontrole, ketting reinigen of remblokken vervangen kun je zelf doen.

• Voor complexe taken – zoals kanteltechniek, hydrauliek of software – moet altijd een gespecialiseerde werkplaats worden ingeschakeld.
• In de handleiding vind je een overzicht van de aanbevolen zelfcontroles.
• Via onze service‑chat 069 / 870043090 helpen we je graag bij vragen.

Hoe onderhoud en bewaar je de accu?

De accu moet droog, koel en met ongeveer 50–70 % lading worden bewaard.

• De accu mag nooit grote schokken krijgen, bijvoorbeeld door een val.
• Vermijd lange stilstand met een volle of lege accu.
• Voor de winter is een laadcyclus aan te raden om de cellen actief te houden.
• Een lichtvochtig doek volstaat voor reiniging – gebruik nooit hogedruk of waterstraal.

Hoe lang gaat een accu mee en kan hij vervangen worden?

De BMZ-accu gaat meestal 4-6 jaar mee – kan echter worden vernieuwd.

• Defecte accu's kunnen worden opgestuurd om de cellen te vervangen – dat is voor ons als duurzame onderneming erg belangrijk.
• De levensduur hangt sterk af van onderhoud en gebruik en kan ruim boven de 6 jaar liggen.
• Daarna kan de capaciteit langzaam afnemen, zonder dat de accu meteen onbruikbaar wordt.
• Vervangende accu's zijn verkrijgbaar via de dealer of direct bij Mäx & Mäleon en eenvoudig te vervangen.

Wat gebeurt er bij een garantieclaim of defect?

Bij een garantieclaim neemt Mäx & Mäleon de reparatie of vervanging van de betrokken componenten op zich.

• We helpen in elk geval persoonlijk en deskundig!
• De afhandeling verloopt via de dealer of de service-hotline 069 / 870043090.

Is er een mobiele service of reparaties ter plaatse?

Ja, enkele partnerwerkplaatsen bieden on‑site service aan – bijvoorbeeld voor zakelijke vloten of grote steden.

• Of je locatie gedekt is, kun je zien op de servicekaart.
• Bij garantiezaken regelt Mäx & Mäleon ook de ophaling van de fiets.